Politique de confidentialité

Solutus-Santé s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à respecter les réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

1. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Données que vous nous fournissez directement:

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
Informations de paiement, si vous effectuez un achat sur notre site
Données collectées automatiquement:
Adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation utilisés
Pages visitées sur notre site, dates et heures de connexion
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2. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Pour vous fournir les services demandés:
Création de votre compte utilisateur
Prise de rendez-vous
Facturation

Pour améliorer nos services:
Analyse des données de navigation
Personnalisation des contenus
Envoi de newsletters

Pour respecter nos obligations légales:
Conservation des données de facturation
Transmission des données aux autorités en cas de réquisition judiciaire

3. Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être partagées avec nos prestataires de services, qui sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Elles peuvent également être transmises aux autorités en cas de réquisition judiciaire.

4. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Elles peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales ou archivistiques.

5. Quels sont vos droits ?

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données personnelles.

Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles et retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données à l'adresse suivante : info@solutus-sante.fr

6. Sécurité de vos données personnelles

Solutus-Santé met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

L'accès à vos données personnelles est limité aux personnes habilitées à les traiter.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Solutus-Santé se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

En cas de modification, nous vous informerons par email ou par un avis sur notre site.

8. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données à l'adresse suivante : info@solutus-sante.fr

9. Information supplémentaire

Pour plus d'informations sur la protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/en